Recepción

Al acceder por la puerta principal a nuestro bloque de apartamentos, lo primero que se encuentra es el mostrador de recepción, donde damos los siguientes servicios:

Atención al cliente
llegada/salidas, registro de entrada de viajeros, documentación, la fianza, ...
Recogida de llaves (llave apartamento y mando a distancia del garage)
Información general (normas internas)
Información servicios opcionales (servicios que no entran con el precio del alojamiento)
Información y documentación de la zona: actividades, rutas turísticas, mapas, ...
Venda de entradas y excursiones: Port Aventura, Cirque du Soleil, etc.
Teléfono de uso público
Contraseña y explicación funcionamiento WIFI (gratuito)
Hojas de reclamaciones
Servicio opcional de camas supletorias, cunas y parques bebe