Réception

En accédant par la porte d'entrée de notre immeuble la première chose que nous trouvons c'ést la réception où nous donnons les services suivants:

• Service a la clientèle
• l'arrivée/le départ, les formalités, données obligatoires, inscription clientèle, la caution,...
• La remise des clés de l'appartement et garage
• Informations générales (règles internes)
• Les services d'information en option (services non inclus dans le prix du séjour)
• Information des meilleures options pour jouir de la région: routes touristiques, parcs tematiques, attractions, plans de la ville, ...
• Vente de billets de Port Aventura, Cirque du Soleil, activités, etc.
• Téléphone public
• Le mot de passe et information sur le WIFI gratuit
• Formulaires de reclamation
• Services en option des lits d'appoint, berceaux et parcs enfant.